Naville Bernex Poste

Only the best...

Im Anhang finden Sie meine originale Bewertung.
Die Post in Bernex hat sich verändert. Zum Guten, wie ich finde, darum habe ich meine Bewertung von 1 auf 4 Sterne erhöht.
Es ist schön zusehen, dass die Post die Bewertungen Ihrer Kunden erst nimmt.

Ich musste ein Paket abhohlen heute, die Abholkarte war auf die Post in Bernex ausgestellt, das Paket aber in Confignon abgelegt. Ein totaler Zeitverlust für mich, die saloppe Antwort der Postangestellten war: Wir können Ihr Paket zu uns kommen lassen aber erst morgen. Der Service dieser Poststelle ist eine Katastrophe.

J’adore ma Poste et la serviabilité des employées est constante et c’est une chouette poste pour faire ses paiements…

Personnelles désagréable ! Ne veux pas travailler. Elles sont 100% inutiles !

Accueil très chaleureux, gentillesse et disponibilité, ces 2 dames au guichet sont vraiment gentilles et à l'écoute.

Antipathique à souhait, absolument pas porté par l'expérience client, sarcastique concernant les réponses aux clients, ... voilà comment qualifier la personne travaillant aujourd'hui à la poste.
Vraiment déçue, car jusqu'à maintenant le personnel rencontré là-bas était aimable.

De l'aveu du personnel, le facteur ne prendrait pas certains colis lors de sa tournée et distribue directement un avis de passage (correspond avec ce que je vois par ma fenêtre lors du passage de ce dernier), colis récupérable seulement dès le lendemain... alors qu'il n'a jamais bougé du bureau de poste! En 5 ans on a sonné une seule fois à ma porte pour me distribuer un colis lorsqu'il n'entre pas dans la boîte à lait. On se demande à quoi sert le suivi du colis depuis le site de la Poste si, au final, ça ne sert à rien d'essayer d'être là lors de la "livraison".

Je me suis rendue à La Poste aujourd’hui peu avant midi, et j’ai été très mal accueillie.
La personne chargée de s’occuper de ma demande m’a très mal regardée de haut-en-bas et m’a parlé d’une manière exécrable alors que je ne lui faisait que poser une question par rapport à l’un de mes colis. Elle n’a pas non plus dit au revoir.
J’ai rarement vu ça, donc très déçue.