H.Wenger GmbH

Hatte die Sekretätin am Tel. diese war schon lustlos, gab mir aber die Mail von Herrn Wenger er wollte sich der Sache mit meinem Autoschlüssel annehmen. Schickte Foto vom Schlüssel und Fahrzeugausweis. Zwei Wochen nichts gehört, nochmal per Mail nachgefragt wieder keine Antwort.
Hatte ihn dann endlich am Tel. auf meine Frage wieso nie eine Antwort kam sagte er nur: "Da will ich nicht helfen" ich dankte dann für nichts und fragte ob sie immer so mit potentiellen Kunden umgehen er: "Ich habe keine Zeit den ganzen Tag Mails zu beantworten und Kunde sind sie nicht, das zwischen uns funktioniert nicht".

Wie gesagt danke für nichts...

Selbst nach zweimaligem Nachfragen konnte (oder wollte?) man mir hier keinen Termin geben. Dabei ging es wohlgemerkt lediglich um eine einfache Diagnose. Da solches Verhalten nicht meinen Bedürfnissen entspricht, habe ich mich nach Alternativen umgesehen und auch gefunden. So wurde ich bei Auto Kämpf in Heimberg aufs Herzlichste begrüsst und mein Problem konnte innert kurzer Zeit behoben werden.

Hugo Arbeitet immer extrem genau und sauber. Auf seine Arbeit kann man sich sehr verlassen. Sehr empfehlenswert!!

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